■登録した直後に指紋で解錠ができない場合、登録を削除し再度登録してください。それでも解錠ができない場合、その指の指紋では認 証が行えない可能性がありますので、他の指の指紋を登録してください。 ■指紋に水分や汚れが付着していませんか?指をきれいにしてから再度操作してください。 ■指紋センサーが汚れていませんか?柔らかい布で拭いてから再度操作してください。 ■指を間違えていませんか?登録した指でしか解錠できません。 ■外部遮断スイッチがONになっていませんか?内側の外部遮断スイッチをOFFにしてください。 ■電源は入っていますか?保護カバーを開けたときに青いランプが点灯しない場合電池が切れている可能性があります。 ■カギは開いていませんか?オートロックを解除していて施錠されていない場合、青いランプは点きますが指紋認証を行いません。 ■電池が弱くなっていませんか?電池が消耗すると指紋認証では解錠できない場合があります。暗証番号で解錠した後、ただちに新しい電池に変えてください。
■電池は入っていますか?電池を入れて下さい。 ■電池の向きは合っていますか?電池の向きを確かめてください。 ■電池が消耗していませんか?新しい電池に変えてください。 ■外部遮断スイッチがONになっていませんか?内側の外部遮断スイッチをOFFにしてください。 ■保護カバーを完全に閉じてから開けてください。
■オートロックスイッチはAutoになっていますか?室内ユニットのオートロックスイッチをAuto側にしてください。ドアを閉じた状態で、室内ユニットの解錠ボタンを押してカギが閉まるか確認してください。 ■ストライク(受け金具)が外れていませんか?ストライクが外れているとオートロックセンサーが働きません。ストライクの状態を確認してください。
■外部遮断スイッチがONになっていませんか?外部遮断スイッチをOFF(Release側)にしてください。
■室外ユニットのカバーを開けた時や解錠操作後に、ピンクのランプが点滅を繰り返しながら、ピコピコ と警告アラームが鳴った場合、電池の寿命が近づいています。速やかに新しい電池に交換してください。
■ドアを開いた状態で、サムターンを回してカギを閉めたり、ドアが閉まりきらずに中途半端にカギが閉まった場合、ピーコーピーコーと警報が鳴り続ける場合があります。これはドアのこじ開け防止警報アラームが作動している状態ですので、乾電池を抜いて警報を止めてください。
■万が一の電池切れに備えて、角型9Vの電池を買い置きし、郵便受けなどに入れておくと便利です。
※上記をお試しいただいた上で改善が見られない場合は、販売店へお問い合わせください。 ※お問い合わせには本体シリアル番号が必要になることがあります。