指紋は寝てる間に回復しますが、日中は仕事や家事などで、指先の脂分が減り、表面が磨耗していきます。磨耗してしまった指紋では指紋認証がスムーズに行えない場合もあります。認証がスムーズに行えない場合、磨耗しやすい利き腕の人差し指ではなく、磨耗しづらい、利き腕と反対の中指や薬指を登録すると認証率が上がります。（個人差がありますので認証しやすい指を探して登録してください）

　乾燥した指先にも強い新方式の接触発光素子式センサーを採用していますので認証率は上がっていますが、乾燥した指先では認証しづらくなります。認証がうまくいかない場合、指先に息を吐きかけたり、クリームで保湿してから認証を行ってください。

　指紋の薄いご高齢の方、肌荒れや汚れの激しい方、手荒れのひどくなる冬場はクリームで脂分を補うなど、特に指先の手入れを念入りに行ってください。